Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar ini menerangkan data akaun, kuki, peranti dan rekod transaksi yang kami urus apabila anda membuka akaun citinow slot di Malaysia.

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPayFPX
citinow slot Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
SALURAN PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun, atau bertanya cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang dikaitkan dengan akaun anda.

Borang Akaun Gunakan borang privasi dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan e-mel, atau semakan nombor…
Sembang Langsung Sembang langsung boleh membantu soalan segera tentang kuki, pengesahan peranti, atau status permintaan data.
E-mel Privasi Untuk permintaan bertulis, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan dalam pusat bantuan akaun.
PENGENDALIAN SELAMAT

Kawalan Akaun Yang Anda Boleh Semak

Privasi bukan sekadar ayat undang-undang; ia berkait dengan cara akaun anda dibuka, dilog masuk dan disahkan setiap hari.

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mengenal pasti akaun, memulihkan akses dan menghubungkan permintaan sokongan.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk dan tetapan keselamatan.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan nilai yang berkait dengan akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami menjejak percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengesan akses luar biasa.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, semakan rekod akaun, atau penjelasan tentang penggunaan data.

Soalan Privasi Yang Selalu Ditanya

Bahagian ini menjawab soalan praktikal tentang Dasar Privasi, termasuk data yang dikumpul, cara pembayaran tempatan direkodkan, pilihan kuki dan cara anda boleh membuat permintaan. Jawapan di bawah merujuk kepada akaun anda di citinow slot, bukan penerangan umum tentang laman lain.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel dan maklumat pengesahan. Kami juga merekod sesi log masuk, alamat IP, peranti dan rujukan transaksi yang berkait dengan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun anda, menyemak status pindahan dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan e-dompet atau akses aplikasi pembayaran anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan dalam pusat bantuan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan salinan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, menyokong keselamatan peranti dan memahami ralat laman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, semakan transaksi atau pematuhan undang-undang yang berkenaan. Akses itu direkodkan dan tidak dibuka untuk kegunaan peribadi kakitangan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, menyemak transaksi, menjawab pertikaian dan memenuhi kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, diringkaskan atau dinyahkait daripada identiti anda.

Hantar permintaan melalui akaun anda dengan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak lain.